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Termini e Condizioni generali di Vendita.
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente ed Etna Steam in merito all’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite la rete telematica/internet, presso questo negozio on line sul sito: https://www.etnasteam.it
Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni generali di vendita si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 ed alla disciplina applicabile del Codice Civile italiano.
Definizioni
Ai fini del presente documento si intende per Etna Steam il negozio On-line di appartenenza a Antonina Putrino, con domicilio fiscale in Via Sacerdote Franco,1 Biancavilla.
Cliente o Consumatore:
Indica la persona fisica o giuridica che, in relazione ai contratti di vendita conclusi con Etna Steam agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Sito:
Indica il sito internet attraverso cui Etna Steam offre in vendita i suoi prodotti contraddistinto dall’URL:
https://www.etnasteam.it
Prodotti:
Indica i beni disponibili ed acquistabili dal suddetto sito. Le informazioni e le immagini relative ai prodotti di cui al Sito sono soggetti a continuo aggiornamento. Le immagini sono da ritenersi indicative.
Contratto:
Indica l’accordo concluso tra il Cliente e Etna Steam (regolato dalle presenti Condizioni generali di vendita) in seguito all’accettazione da parte di Etna Steam della conferma d’ordine inviata dal Cliente.
Conferma d’Ordine:
Indica l’accettazione del Cliente (a fronte di qualsiasi prodotto selezionato dal sito per l’acquisto), inoltrata a Etna Steam tramite invio telematico, del prezzo unitario del Prodotto (ovvero, in caso di acquisto di più beni del prezzo totale dei Prodotti), delle spese di trasporto, delle caratteristiche e qualità del Prodotto (o dei Prodotti) così come indicati e riportati sul sito relativamente ad ogni prodotto e delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita.
Conclusione e oggetto del Contratto:
La ricezione da parte di Etna Steam della Conferma d’Ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto.
Il Cliente, con l’invio del modulo di Conferma d’Ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con Etna Steam le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, l’inoltro della conferma d’ordine presuppone quindi l’integrale conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita ed anche di tutte le ulteriori informazioni contenute nelle altre pagine contenute nel Sito web.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.L. n. 185/1999.
Con la conclusione del Contratto Etna Steam si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni generali di vendita, Etna Steam si riserva però il diritto di non dar corso ad un ordine d’acquisto effettuato da un Cliente qualora non dovesse dare sufficienti garanzie di solvibilità, ne ad ordini incompleti, errati o non del tutto corretti oppure nell’eventualità di indisponibilità della merce selezionata, in tal caso sarà premura di Etna Steam informare (tramite posta elettronica) il Cliente/consumatore dell’impossibilità a procedere con l’evasione dell’ordine d’acquisto in quanto non è stato possibile concludere il contratto a causa di uno dei sopraelencati motivi.
Nel caso in cui, al momento dell’invio del modulo di Conferma d’Ordine, i prodotti selezionati non dovessero più essere disponibili, sarà cura di Etna Steam comunicare all’acquirente l’eventuale indisponibilità del prodotto selezionato entro un massimo di 20 giorni a partire dalla data di ricezione dell’ordine d’acquisto, e nel caso in cui oltre all’ordine anche il pagamento dovesse essere già stato effettuato, sarà premura di Etna Steam rimborsare quanto anticipato dal cliente consumatore.
Concluso il Contratto con la ricezione della Conferma d’Ordine da parte di Etna Steam, quest’ultimo provvederà ad inviare al Cliente un messaggio di posta elettronica contenente i dettagli del relativo ordine: informazioni relative alle caratteristiche ed al prezzo unitario del Prodotto (ovvero del prezzo totale dei Prodotti, in caso di acquisto di più beni, comprensivo di Iva), alle spese di trasporto.
A fronte della ricezione della Conferma d’Ordine Etna Steam si impegna a consegnare al Cliente i Prodotti, secondo le modalità proposte sul sito e selezionate dal Cliente e secondo i termini specificati.
Non vi sono limiti minimi o massimi sull’importo degli ordini.
I Prodotti acquistabili dal sito vengono riportati sul Sito nel modo più accurato e fedele possibile e sicuramente corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. Etna Steam non può però assicurare la precisa corrispondenza tra i colori reali dei prodotti e quelli visualizzati nel monitor del cliente.
Etna Steam si riserva il diritto di aggiornare/variare in qualsiasi momento il prezzo di ogni singolo prodotto (a titolo esplicativo: il prezzo di qualsiasi prodotto a fine stagione o nella stagione successiva potrebbe essere diminuito/ulteriormente scontato, oppure variare per qualsiasi altra motivazione), rimane comunque ufficialmente valido il prezzo riportato sul sito al momento della ricezione della Conferma d’Ordine che determina altresì la conclusione del contratto tra il Cliente e Etan Steam.
I prezzi degli articoli indicati sul sito si intendono comprensivi di IVA e sono validi per tutti gli ordini che provengono dall’Italia e dai paesi appartenenti all’Unione Europea.
In caso di spedizione in un paese non facente parte dell’Unione Europea, la merce sarà soggetta ad imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita; qualsiasi onere aggiuntivo relativo ad operazioni di sdoganamento deve intendersi esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.
METODI DI PAGAMENTO
Al termine di ogni acquisto riceverai una nostra email di conferma con tutti i dettagli per poter effettuare il pagamento.E’ possibile pagare con le seguenti modalità:
BONIFICO BANCARIO: La spedizione verrà effettuata al ricevimento del pagamento sul nostro conto corrente. Al termine dell’acquisto riceverete una mail con l’importo e i dati per poter effettuare il pagamento con questo metodo.
CARTA DI CREDITO – PAYPAL: Se siete iscritti su www.paypal.it potrete pagare con carta di credito in tutta sicurezza, se non siete ancora iscritti, la procedura e’ facile, veloce, completamente gratuita e sicura.
SPESE DI SPEDIZIONE
La spedizione è a carico dell’acquirente. Viene effettuata tramite:
CORRIERE ESPRESSO:
Entro le 48 ore dal ricevimento del pagamento anticipato (da effettuarsi mediante le modalità espresse nelle apposite clausole).
Il costo varia in base al peso dell’ordine complessivo:
da 0 g a 3 kg – 5,90 euro
– fino a 5 Kg – 6.90 euro
– fino a 7 Kg – 8.50 euro
– fino a 10 Kg – 10.00 euro
– oltre i 10 kg – 13,90 euro
L’azienda può scegliere di sostituire il corrirere espresso con raccomandata con paccocelere3 per i pacchi voluminosi senza ulteriori costi aggiuntivi.
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il Diritto di Recesso.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l’importo netto corrisposto per il bene escluse spese aggiuntive quali imballo, trasporto, eventuali tasse di contrassegno. In particolare, il consumatore che intenda avvalersi del Diritto di Recesso perche’ la merce risulta fallata, di taglia errata o non di gradimento dovrà inviare a Etna Steam apposita comunicazione scritta entro 10 giorni dal ricevimento dei beni.
La comunicazione del recesso dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero mediante telegramma o fax, confermati con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 48 ore, all’indirizzo dichiarato dal negozio dal quale proviene la merce: Etna Steam – Via Sacerdote Franco, 1 – 95033 Biancavilla (CT)
La comunicazione deve contenere i codici degli articoli che il consumatore desidera restituire, le coordinate bancarie per il rimborso e copia del documento fiscale allegato alla spedizione con scritto di proprio pugno “esercizio del diritto di ripensamento in data gg/mm/aa” seguito da firma.
Il consumatore dovrà altresì restituire al negozio in questione presso l’indirizzo da questo dichiarato, i prodotti integri e perfettamente imballati entro 10 giorni dalla data di ricevimento degli stessi.
Le spese di spedizione saranno a carico del consumatore.
Il consumatore alle stesse condizioni del diritto di recesso potrà anche richiedere la sostituzione di un articolo con altri articoli disponibili facendosi carico di tutte le spese di spedizione ed eventuali spese accessorie.
Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni sul diritto di recesso si rinvia alle disposizioni di cui all’art. 5 comma 1 e 2 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 ed alla disciplina applicabile del Codice Civile italiano.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti di acquisto stipulato on line tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana. Qualsiasi controversia tra le parti in merito all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Catania. Per qualsiasi ulteriore informazione è sempre possibile contattare Etna Steam tramite e-mail o via telefono in orari di apertura negozio.
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